Opiniones - Hotel Obelisco en Cali (Valle del Cauca)

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Opiniones (25)

5 / 5
Serge Vitiello
10 de marzo de 2024
Hotel maravilloso y bien situado

Estancia maravillosa !!! Personal atento y sonriente muy profesional con habitación muy limpia

5 / 5
Santiago Escruceria
16 de febrero de 2024
Organizador del viaje

Muy buen servicio, cuartos limpios y bien arreglados. El personal espectacular, súper amable y siempre queriendo ayudar.

5 / 5
Eduardo Martinez
26 de octubre de 2023
Excelente

Llegamos a medianoche y fueron muy amables con nosotros, nos ayudaron a resolver todo. Gracias

5 / 5
Eduardo Martinez
26 de octubre de 2023
Excelente

Llegamos a medianoche y fueron muy amables con nosotros, nos ayudaron a resolver todo. Gracias

4 / 5
Giovani Galindo
11 de septiembre de 2023
Limpieza Hotel

Todo super, Sin embargo la piscina estaba sucia .

Repuesta de Jefferson Zapata

Buenos días Sr. Galindo Cordial saludo Gracias por informarnos del detalle de la piscina, estaremos más pendientes de esa área con el personal de mantenimiento para que no se vuelva a repetir. Feliz día  

11 septiembre 2023 - 11:40 AM
1 / 5
Lina Lozano
15 de agosto de 2023
Pésimo servicio meseros recepción etc

Pésimo servicio recepción Meseros Cocina Room service Etc

5 / 5
Thomas Martinez
26 de enero de 2023
Great Location, Friendly staff

Super clean, good restaurant and great location. Breakfast each day was generous and delicious

Repuesta de Jefferson Zapata

Dear guest Thomas Martinez. thank you for your comments 

27 enero 2023 - 11:15 AM
4 / 5
Jimmy Garcia
21 de enero de 2023
opinión sobre hospedaje

Todo estuvo muy bien y el personal supremamente amable. Si tengo una recomendación, sería bueno que el hotel al menos brindara un tarro de agua. hace falta un toma corriente cerca del escritorio para trabajar.

Repuesta de Jefferson Zapata

Buen día Sr. Jimmy. muchas gracias por sus comentarios, observaciones y recomendaciones las cuales  tendremos muy en cuenta. 

21 enero 2023 - 8:42 AM
3 / 5
Jesus Sinisterra
21 de diciembre de 2022
Mal servicio de restaurante

Buen servicio del personal del Hotel. Restaurante cerro a las 9 40pm mientras que en el hotel se indica que cerraba a las 10 30 pm

Repuesta de Jefferson Zapata

Estimado huésped Sr. Sinisterra.  Agradecemos mucho sus comentarios y obeservaciones, tenedremos muy en cuenta su opinión sobre el el horario del restaurante, ya que vamos a verificiar qué fue lo que pasó. esperamos que para una próxima ocasión seamos nuevamente su hotel de preferencia en Cali. 

22 diciembre 2022 - 8:35 AM
3 / 5
John Jimenez
14 de diciembre de 2022
Servicio al cliente

Lo que hace que el hotel nos sea una buena experiencia definitivamente es el servicio al cliente en alimentos y bebidas uno que otro recepcionista muy triste la atención cliente durante la estadía todos los días me enfrente a una mala atención

Repuesta de Jefferson Zapata

Estimado Sr. John, agradecemos sus comentarios y opinion. pedimos excusas por los inconvenientes que tuvo. espéramos que para una proxima ocasión a la ciudad seamos nuevamente su hotel de preferencia. 

14 diciembre 2022 - 11:17 AM
5 / 5
Edith Gutiérrez
17 de octubre de 2022
satisfacción

Muy satisfecha con la amabilidad del personal del hotel. La hubicación de la habitación fué muy buena, sin ruidos, muy tranquila. Disfruté de las famosas empanadas del Obelisco. Gracias.

Repuesta de Jefferson Zapata

Estimada huésped Sra. Edith, muchas gracias por sus comentarios. nos alegra mucho que su estadía haya sido de todo su gusto. 

14 diciembre 2022 - 11:16 AM
5 / 5
Catalina Serna
13 de octubre de 2022
Excelente estadía

Hotel agradable, buena limpieza, personal amable, me gustó el Sauna.

Repuesta de Jefferson Zapata

Estimada Sra. Catalina, agradecemos mucho suc comentarios y opinión. esperamos que para una próxima visita a la Cali, seamos nuevamente su hotel de preferencia. 

14 diciembre 2022 - 11:06 AM
4 / 5
Soraya Romero
28 de agosto de 2022
Review estadía en hotel

Buena zona, gente amable y servicial. El agua de la ducha el primer día de estadía no salía fuerte y fue complicado, pero el día siguiente se solucionó.

Repuesta de Jefferson Zapata

Estimada huésped, muchas gracias por sus comentarios. para nosotros es muy importante su opinión. 

14 diciembre 2022 - 11:05 AM
5 / 5
Edinson Y Maria Alomia
24 de febrero de 2022
MAGNIFICO HOTEL

Somos Caleños radicados en USA por mas de 40 años. Hemos viajado muchisimo alrededor del mundo y creanme que el servicio, la limpieza y la localizacion de el Obelisco es MAGNIFICA. Si hizo falta tal vez la plancha y el microondas pero esas dos Casitas no le quita nada a todo el resto. Los empleados desde el portero hasta la que limpia los cuartos fueron muy atentos con nosotros. Felicitaciones a los que encargados del personal porque se nota que tienen buen trato para con ellos tambien. Todo comienza desde la cabeza.

5 / 5
Edinson Y Maria Alomia
24 de febrero de 2022
MAGNIFICO HOTEL

Somos Caleños radicados en USA por mas de 40 años. Hemos viajado muchisimo alrededor del mundo y creanme que el servicio, la limpieza y la localizacion de el Obelisco es MAGNIFICA. Si hizo falta tal vez la plancha y el microondas pero esas dos Casitas no le quita nada a todo el resto. Los empleados desde el portero hasta la que limpia los cuartos fueron muy atentos con nosotros. Felicitaciones a los que encargados del personal porque se nota que tienen buen trato para con ellos tambien. Todo comienza desde la cabeza.

Repuesta de Jefferson Zapata

Estimados huéspedes. agradecemos mucho sus comentarios y esperamos que para una próxima visita a la ciudad seamos nuevamente su hotel de preferencia. 

14 diciembre 2022 - 9:34 AM
4 / 5
Delis Moreno
16 de julio de 2021
Hospedaje Plan Romance

Excelente hotel, muy tranquilo y confortable. Excelente servicio al cliente.

Repuesta de Jefferson Zapata

Estimada huésped Sra. Delis, agradecemos mucho sus comentarios y observaciones. Esperamos que para una próxima visita a la ciudad, nuestro hotel sea nuevamente su estancia de preferencia. Para nosotros fue un gusto tenerla y atenderle.

16 julio 2021 - 4:18 PM
5 / 5
Diego Silva
05 de mayo de 2021
Excelente servicio

Felicitaciones a todo el personal, tuve una excelente experiencia. La comida espectacular.

Repuesta de Jefferson Zapata

Estimado huésped, Diego Silva. Muchas gracias por sus comentarios, nos alegra mucho que nuestro servicio y atención haya sido de su agrado. para nosotros es un placer siempre atenderle. Feliz Regreso a Casa.

06 mayo 2021 - 1:50 PM
5 / 5
Raul Gonzalez
02 de mayo de 2021
Excelente Servicio y Atención

Todos los Botones Restaurante y Administracion se portaron a la altura en estos días de paro Nacional y disturbios a Julian gracias por hacernos sentir seguros A las chichas del restaurante y cocina gracias por sus largas jornadas y siempre buena atencion y sonrisa El aseo impecable un buen patrón es el reflejo de la operación.....

Repuesta de Jefferson Zapata

Estimado Sr. Raul, agradecemos mucho sus comentarios y nos alegra inmensamente que el servicio que ofrece todo nuestro personal le haya hecho sentir seguro en estos momentos tan difíciles que està pasando el paìs. Para nosotros lo primordial es el bienestar y atenciòn a nuestros huèspedes. esperamos que la próxima visita a cali, seamos nuevamente su hotel preferido.

03 mayo 2021 - 11:44 AM
5 / 5
Wilson Betancur
05 de abril de 2021
Descanso en familia

Excelente atención, instalaciones impecables, desayunos deliciosos.

Repuesta de Jefferson Zapata

Estimado Sr. Wilson. para nosotros es un gusto poderle atender en nuestro hotel, siempre será bienvenido. agradecemos mucho sus comentarios. Feliz retorno a casa.

05 abril 2021 - 9:06 AM
5 / 5
Carlos Ortega
24 de marzo de 2021
Excelente la atención del personal

Muy buena ubicación. La zona es segura y se puede caminar y disfrutar de los diversos restaurantes. La piscina se usa de forma privada, por turnos debido a la pandemia y esto da mucha tranquilidad. Destaco la atención del personal. Muy atentos

Repuesta de Jefferson Zapata

Estimado Sr. Carlos Ortega. Muchas gracias por sus comentarios, nos alegra que su estadía en nuestro hotel haya sido de su agrado, para nosotros siempre será un placer atenderle y prestarle nuestros servicios. Feliz regreso le desea todo el personal del Hotel Obelisco.

24 marzo 2021 - 2:39 PM
5 / 5
Delica Murcia
14 de febrero de 2021
Excelente

Nos hospedamos con mi esposo y la atención fue muy excelente ... La comida deliciosa. Cumplen todos los protocolos de Bioseguridad.

Repuesta de Jefferson Zapata

Estimada huésped, gracias por sus comentarios. En nombre de todos los que trabajamos en el hotel Obelisco le informamos que fue un gusto y placer atenderlos.

15 febrero 2021 - 8:34 AM
5 / 5
Luz Polania
20 de diciembre de 2020
Recomendado

Excelente servicio, atención, La comida es muy rica y las habitaciones cómodas espaciosas y con una excelente vista. Muy recomendado.

Repuesta de Jefferson Zapata

Estimada huésped, Gracias por sus comentarios, nos alegra mucho que su estadía en nuestro hotel haya sido de su agrado. Esperamos que para una próxima visita a la ciudad, seamos nuevamente su hotel de preferencia. Cordialmente, Equipo humano del hotel Obelisco Cali

21 diciembre 2020 - 8:54 AM
4 / 5
Francisco Sandoval
07 de diciembre de 2020
Muy buen servicio

Muy buen servicio por parte de las personas del hotel, excelente protocolo de bioseguridad por temas de pandemia. Tienen oportunidad de mejora en el tema de oferta de desayuno (ya que esté va incluido), tener un menú más variado en cuanto a frutas y otros alimentos (que no solo sea huevo o queso). Sugerencia: tener una o dos maquinas dispensadoras de snacks y bebidas, uno porque no hay tiendas cerca y otro porque los precios de algunos productos del restaurante son exorbitantemente caros (Ej.: una botella con agua).

Repuesta de Jefferson Zapata

Estimado Sr. Francisco. Agradecemos mucho sus comentarios, para nosotros fue un placer atenderle y esperamos que para una próxima visita a la ciudad, seamos nuevamente su lugar preferido para su estadía. Un saludo de parte de todo el personal del hotel Obelisco Cali.

24 marzo 2021 - 2:41 PM
5 / 5
Nelson Rengifo
26 de octubre de 2020
Great service excellent location

I love this hotel. Am been here for a week and the service is just outstanding. The location is close to down town and many great tourist areas.. I will recomend this hotel..

Repuesta de Jefferson Zapata

Dear Guest, Thank you so much for your comments. Best regards

24 marzo 2021 - 2:42 PM
5 / 5
Marcela Cartagena
25 de octubre de 2020
Confortable

Buena atención amabilidad cordialidad, rapidez y buena atención en los servicios de restaurante.

Repuesta de Jefferson Zapata

Estimada huésped, Gracias por sus comentarios, nos alegra mucho que su estadía en nuestro hotel haya sido de su agrado. Esperamos que para una próxima visita a la ciudad, seamos nuevamente su hotel de preferencia. Cordialmente, Equipo humano del hotel Obelisco Cali.

26 octubre 2020 - 9:59 AM
Reserva Habitaciones